1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.根据合法、正当、必要的原则,收集实现产品功能必要的信息:
(a) 您在注册账户时所填写的信息:为了完成账号的创建以便于我们为您提供服务,您在注册鲸学伴APP账号时所填写的昵称、手机号码,同时您可以选择是否设置或修改头像。您的账号信息仅用于保障账号信息安全,于鲸学伴APP站内互动使用。当您使用第三方登录方式进行登录时,我们将会通过第三方获取您登录所需的信息(包括头像、昵称信息);
(b) 鲸学伴APP通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
2. 我们在您使用服务时获取的信息:
(1)网络日志及设备信息
我们为您提供视频展示和视频播放服务当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集以下相关信息并储存;
(a) 客户端硬件特征:设备型号、设备硬件序列号、操作系统版本;
(b)我们可能收集到的其他日志及设备相关信息主要包括:IMEI、MAC、SIM卡IMSI识别码、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标示符;
(c)其他日志信息:在您使用鲸学伴APP网络服务,或访问鲸学伴平台网页时,鲸学伴自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
(2)位置信息
仅当您在使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN或基站等途径获取您的地理位置信息;
(3)相册与相机权限
当您使用与图片上传或下载、视频缓存有关的功能时,我们会向您申请访问您的相册以及读写存储权限,您可以选择允许我们访问,也可以选择拒绝,当您选择拒绝时,我们不会访问您的相册。目前涉及图片、视频的功能为头像设置功能、图片保存、存储功能。涉及相机权限的功能为头像设置功能。
(4)麦克风权限
仅当您使用连麦功能时,我们会向您申请访问您的麦克风,您可以选择允许我们访问,也可以选择拒绝,当您选择拒绝时,我们不会访问您的麦克风。目前涉及麦克风权限的功能为连麦通话功能。
3.第三方账号登录功能:为给您提供第三方账号登录的功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置信息;
4.消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息以便推送课程相关的信息,不涉及个性化推送;
5.账号安全服务:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息以提供账号安全服务;
6. 支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全;
7.直播服务:为保障平台直播功能的顺利使用,第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、推送SDK版本号、运营商信息;
8.您了解并同意,本隐私协议所涉及隐私不应包括:
(a) 您在使用鲸学伴APP平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(b) 鲸学伴APP收集到的您在鲸学伴APP发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
(c) 违反法律规定或违反鲸学伴APP规则行为及鲸学伴APP已对您采取的措施。
(d) 非因平台方过错而为第三方知晓或公开的信息;
(e) 用户在注册前就已经为第三方所知晓或公开的信息;
2. 信息使用
(a)鲸学伴APP不会向任何无关第三方出售、出租或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,如该第三方和鲸学伴APP(含武汉致盛软件科技有限公司)单独或共同为您提供服务,在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(b) 鲸学伴APP亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何鲸学伴堂APP平台用户如从事上述活动,一经发现,鲸学伴APP有权立即终止与该用户的服务协议。
(c) 为服务用户的目的,鲸学伴APP包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与鲸学伴APP合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。
3. 信息披露
在如下情况下,鲸学伴APP将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(a)经您事先同意,向第三方披露;
(b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者鲸学伴APP服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(f) 在鲸学伴APP平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,鲸学伴APP有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它鲸学伴APP根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对与您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
(一) 访问和查询权
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(b) 访问/查询订单信息:进入鲸学伴APP,点击【我的】-【我的订单】,进行信息查询。
(二) 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过以下路径进行修改:
(三) 删除权
(a)您可以通过进入鲸学伴APP,点击【我的】-【点击头像】删除头像、昵称信息。
(四) 撤回同意权
如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限 (包括:位置信息、相机、麦克风、文件存储(安卓)、相册(IOS)权限,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。
上述权限安卓可打开【设置】-【应用管理(鲸学伴)】-【应用信息】-【权限】中关闭您授权的权限信息(由于手机型号的差异,具体关闭路径可能存在差异);IOS可打开【设置】-【鲸学伴】中关闭您授权的权限信息。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或者授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或者授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前给予您的授权而开展的个人信息处理。
您可以进入鲸学伴APP,点击【我的】-【头像】-【个人信息】-【账号注销】,来注销您的账号;账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在鲸学伴交易相关的信息),您的个人信息将会从鲸学伴移除 。
您在使用鲸学伴产品或服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护, 您可以通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内,真诚地处理您的投诉及建议。
公司名称:武汉致盛软件科技有限公司
服务邮箱:baobei@jushiwangedu.com
全国统一电话:4006982999
鲸学伴服务中心地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道62号关南福星医药园二期第9号楼4层8号-10(自贸区武汉片区)
生效日期:2022年8月22日
附件:鲸学伴APP涉及信息传输的SDK情况表
序号 | SDK名称 | 包名 | 个人信息字段 | 应用场景描述 |
1 | 友盟移动统计SDK,友盟社会化分享 SDK | com.umeng,com.umeng.socialize | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI/ICCID/IP 信息),读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,修改/删除SD卡中的内容,获取Android ID | 社会化分享服务和统计分析服务 |
2 | 极光;极光推送;极光JCore SDK | cn.jpush.android,cn.jiguang | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,修改/删除SD卡中的内容,获取Android ID,获取ip地址,获取WIFI BSSID,获取WIFI SSID,获取硬件序列号,访问大概位置,访问精确位置,获取应用列表 | 消息推送服务 |
3 | Bugly;腾讯Bugly | com.tencent.bugly、com.tencent.smtt、com.tencent.tinker | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) | 收集错误日志,以便收集统计应用的崩溃信息,给您带来更好的用户体验,采集设备的应用安装列表,方便您更新app。 |
4 | 微信支付、支付宝支付 | com.tencent、com.alibaba | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),读取手机状态和身份 | 进行支付交易,确认您的交易安全 |
5 | cc视频sdk;CC视频云课堂产品全功能版SDK;CC视频SDK;CC视频CommonLib SDK | com.bokecc | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,录音(用于直播互动或者语音消息),修改/删除SD卡中的内容,访问相机,获取IP地址,获取当前运行应用进程,访问精确位置 | 用于记录播放信息。我们需要您同意录音权限,让您参与直播课时与老师连麦互动。 |
6 | 腾讯云移动直播SDK | com.tencent.liteav | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) ,读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,录音(用于直播互动或者语音消息),修改/删除SD卡中的内容 | 用于记录播放信息。我们需要您同意录音权限,让您参与直播课时与老师连麦互动。 |
7 | 腾讯TBS浏览器服务SDK | com.tencent.smtt | 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,修改/删除SD卡中的内容,获取Android ID,获取ip地址,获取WIFI BSSID | 用于直播时使用的文件使用的腾讯tbs浏览服务 |
8 | 腾讯Bugly SDK | com.tencent.bugly | 读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,修改/删除SD卡中的内容 | 用于记录错误日志 |
9 | 声网音视频SDK | io.agora.rtc | 读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,访问大概位置,访问精确位置,访问相机,录音,修改/删除SD卡中的内容 | 用于使用录音、拍照的服务 |
10 | 阿里设备标识SDK | com.ta.utdid2 | 读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,修改/删除SD卡中的内容 | 用于支付宝支付 |
11 | 阿里AlivcConan SDK | com.alivc.conan | 读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份 | 阿里云播放器 |
12 | uCrop | com.yalantis.ucrop | 读取SD卡上的内容,修改/删除SD卡中的内容 | 用于图片裁剪服务 |
13 | MPAndroidChart | com.github.mikephil.charting | 读取SD卡上的内容,修改/删除SD卡中的内容 | 用于习题练习后,练习报告中的图表展示 |
14 | LuckSiegePictureSelector SDK | com.luck.picture.lib | 读取SD卡上的内容,修改/删除SD卡中的内容,录音 | 相册图片选择器 |
15 | Google WebRTC | org.webrtc | 访问相机,录音 | 音视频通信 |
16 | AriaLyy Aria | com.arialyy.aria | 读取SD卡上的内容,读取手机状态和身份,修改/删除SD卡中的内容 | 用于课程视频下载服务 |
17 | AndroidX AppCompat Library | androidx.appcompat | 访问大概位置,访问精确位置 | 安卓基础框架 |
18 | Android Support Library Compat | androidx.core | 读取SD卡上的内容,访问精确位置,修改/删除SD卡中的内容 | 安卓基础框架 |
19 | 腾讯浏览服务X5网页引擎SDK | ccom.tencent.tbs | 读取设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)、位置信息 、附近的Wi-Fi 、CellID |